Finansiella tjänster
AI-driven kundservice
Referensarkitektur | Azure
Var det tillämpas:
Banker och försäkringsbolag som hanterar hög ärendevolym mot PSD2-, DORA- och EU AI Act-krav.
Vad vi bygger:
Azure OpenAI med retrieval-augmented generation, PII-redigering och människa-i-loopen-eskalering grundad i din kunskapsbas.
Kapaciteter:
- RAG över policy- och produktdokumentation
- PII-redigering och samtyckesmedveten loggning
- Människa-i-loopen för känsliga avsikter
- Application Insights för utvärdering i drift
Visa lösningsmönster